Защита прав потребителей
Жители России имеют полномочие рассчитывать на защиту своих прав на законодательном уровне. На практике не все поставщики продукции и услуг ответственно к этому относятся. Люди, в силу своей неграмотности, не всегда ориентируются, что делать в разных ситуациях, поэтому часто нуждаются в участии юриста при разбирательствах.
На него могут рассчитывать все физические лица, которые платят деньги производителям. Сфера защиты прав потребителей регулирует отношения между ними и исполнителями или продавцами.
Согласно законодательству страны покупатель должен получать от производителя только качественный продукт, на нем должен быть указан состав или характеристики, условия и срок хранения (если предполагается). Продавец обязан представлять документы на продукт (сертификат качества) и предпринимательскую деятельность при первом требовании. Дополнительно должен проконсультировать по нему, оформить гарантию, обеспечить обмен или возврат, если был продан товар ненадлежащего качества. Если он не в состоянии это обеспечить, значит идет нарушение законодательства страны.
Кому может понадобиться услуга
Организация по защите прав потребителей полезна каждому гражданину, который столкнулся с нарушением законодательства. Покупатель может оформить возврат товара, если он не подошел, но не использовался (в течение 14 дней) или если он оказался некачественным (если дефект возник в пределах гарантийного срока). Если был получен отказ, то может понадобиться юридическая защита прав потребителей.
Юрист сможет помочь в ряде случаев:
- при совершении дорогих покупок (движимое, недвижимое имущество);
- при отказе в ремонте по гарантии;
- при возврате покупки не соответствующей ожиданию;
- если оплата предполагается на счет третьего лица;
- если нужно корректно составить договор с поставщиком или исполнителем;
- взятый ранее потребительский кредит стал неподъемным;
- требуется консультация по правовой защите прав потребителей.
Многие покупатели не берутся за попытку возврата денег, т.к. теряют чек или его вовсе не выдают (особенно такая тенденция появилась с развитием интернет-торговли). Есть мнение, что без него невозможно вернуть товар, но это не правда. По закону подтверждением приобретения товара или услуги могут быть квитанции, накладные, гарантийный талон с датой, показания свидетелей.
Малейшие нарушения полномочий граждан являются поводом обратиться за помощью к специалистам.
Выгода при работе с юристами компании «Аргумент»
Обратившись в юридическую компанию «Аргумент» клиенты смогут получить:
- квалифицированную консультацию;
- персональное рассмотрение каждого случая;
- компенсацию за продукцию ненадлежащего качества;
- решение и предотвращение неприятностей связанных с потребительским соглашением;
- правильную стратегию для решения задач;
- помощь в составлении иска;
- сопровождение в досудебном разбирательстве.
В компании «Аргумент» работают специалисты с многолетней практикой. Мы оказываем разную помощь в сфере юриспруденции, в том числе есть адвокат по земельным делам, направленную на решение вопросов граждан.
Для получения услуг достаточно подъехать в офис, позвонить самостоятельно или заказать обратный звонок на сайте.